faq_bg

FAQ

Cum știu că designul meu va rămâne confidențial?

Practic, semnăm un acord de confidențialitate sau nedivulgare cu clienții noștri. De asemenea, fotografierea este strict interzisă în fabrica noastră. Nu am divulgat niciodată informații și designuri ale clienților noștri către terți, în urma anilor de cooperare cu mari companii sau startup-uri.

Cât durează o ofertă de preț?

În majoritatea cazurilor, răspundem în termen de 1-2 zile de la primirea unei cereri de ofertă.

Ce toleranțe poate atinge Kachi?

Toleranțe generale pentru prelucrarea CNC în metal și materiale plastice, urmăm standardul: ISO-2768-MK. În fiecare caz, toleranțele finale ale piesei dumneavoastră vor depinde de o serie de factori, inclusiv, dar fără a se limita la: - Dimensiunea piesei - Geometria de proiectare - Numărul, tipul și dimensiunea elementelor - Materialul(ele) - Finisajul suprafeței - Procesul de fabricație.

În cât timp pot primi piesele?

Pentru mostre sau proiecte urgente, putem finaliza în 1 săptămână. Vă rugăm să ne contactați pentru a obține termene de livrare mai precise în funcție de proiectele dumneavoastră.

Cum asigură Kachi calitatea pieselor mele?

După confirmarea comenzii dumneavoastră, vom efectua o analiză completă a Proiectării pentru Fabricație (DFM) pentru a evidenția orice probleme pe care inginerii noștri le consideră a putea afecta calitatea pieselor dumneavoastră. Pentru toate materialele primite, vom solicita furnizorilor certificarea materialelor. Dacă este necesar, vom furniza certificarea materialelor de la o instituție terță parte. În producție, avem FQA, IPQC, QA și OQA pentru a verifica piesele.