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FAQ

Woher weiß ich, dass mein Design vertraulich behandelt wird?

Grundsätzlich schließen wir mit unseren Kunden eine Geheimhaltungs- bzw. Vertraulichkeitsvereinbarung ab.Außerdem ist das Fotografieren in unserer Fabrik strengstens verboten.Aufgrund unserer jahrelangen Zusammenarbeit mit großen Unternehmen oder Startups haben wir niemals Informationen und Designs unserer Kunden an Dritte weitergegeben.

Wie lange dauert ein Angebot?

In den meisten Fällen antworten wir innerhalb von 1–2 Tagen nach Erhalt einer Anfrage.

Welche Toleranzen kann Kachi erreichen?

Allgemeine Toleranzen für die CNC-Bearbeitung von Metall und Kunststoffen. Wir folgen der Norm: ISO-2768-MK. In jedem Fall hängen die endgültigen Toleranzen Ihres Teils von einer Reihe von Faktoren ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: – Teilegröße – Designgeometrie – Anzahl, Art und Größe der Merkmale – Materialien – Oberflächenbeschaffenheit – Herstellungsprozess.

Wie lange kann ich meine Teile bekommen?

Bei Mustern oder dringenden Projekten können wir in einer Woche fertig sein.Bitte kontaktieren Sie uns, um genauere Lieferzeiten basierend auf Ihren Projekten zu erhalten.

Wie stellt Kachi die Qualität meiner Teile sicher?

Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, führen wir eine vollständige DFM-Prüfung (Design for Manufacturing) durch, um alle Probleme aufzuzeigen, die nach Ansicht unserer Ingenieure die Qualität Ihrer Teile beeinträchtigen könnten.Für alle eingehenden Materialien werden wir die Lieferanten um eine Materialzertifizierung bitten.Bei Bedarf stellen wir die Materialbescheinigung der Drittinstitution zur Verfügung.In der Produktion verfügen wir über FQA, IPQC, QA und OQA, um die Teile zu prüfen.